DNP Produce MONSTER HUNTER × NAKED 「モンスターハンター15周年展」 - THE QUEST -

よくある質問

イベント全体に関して

チケット・入場方法に関して

  • Q開場は何時からですか?

    A

    10:00からを予定しています。

  • Q入場待機列は何時から並べますか?

    A

    当日スタッフが案内した場所を先頭として、形成を開始します。早朝・深夜の待機列形成はご遠慮ください。
    詳細はモンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式サイト、モンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式twitterにて情報を更新予定です。

  • Q何歳からチケットが必要ですか? まだ子供だけでも参加できますか?

    A

    5歳以上からチケットの購入が必要となります。小人(中学生未満)は20歳以上の保護者の同伴が必要です。無料のお子様を含め、小人3名につき保護者1名が必要です。

  • Qチケットは日時指定制ですか?

    A

    チケットは日時指定制です。詳しくはチケットページをご確認ください。

  • Qチケットに限りはありますか?

    A

    本イベントは会場の性質上、定員制となっております。チケットは定員になり次第販売を終了させていただきます。

  • Qチケットを無くしてしまったのですが、再発行はしてもらえますか?

    A

    いかなる場合(紛失、焼失、破損等)においてもチケットの再発行はいたしませんので、保管・管理をお願いいたします。

  • Qチケットの譲渡・転売は可能ですか?

    A

    チケットは正規販売ルートでご購入いただきます様お願いいたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。違反行為が発覚した場合、退場など厳正なる処分をさせていただく場合もございます。

  • Qチケットの日時変更、払い戻しは出来ますか?

    A

    いかなる理由があっても購入後の日時変更・キャンセル(取り消し)・払い戻しはできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上、お申し込みください。また天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、本イベントが開催された際には払い戻しできません。

  • Q交通機関が遅延した場合はどうすればよいですか?

    A

    いかなる理由があっても入場時間、日時変更・キャンセル(取り消し)・払い戻しはできません。お時間に余裕を持ってのご来場をお願いいたします。また本イベントへ参加するに当たっての往路・帰路等移動途中の事故に対しても責任を負いかねます。会場への道中は事故等の無いようお気をつけてお越しください。

  • Q集合時間よりも早く着いたら、前の時間帯で入れますか?

    A

    チケットは日時指定・時間指定制なので指定の時間より早くご来場されても入場は出来ません。予めご了承ください。

  • Q当日券の販売はありますか?

    A

    販売する場合は、決定次第、モンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式サイト、もしくはモンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式SNSにてご案内いたします。

    ※チケット販売状況によりご希望日時の販売がない可能性もございますので、お早目のご購入を推奨いたします。
    ※当日券は、会場のみでの販売を予定しております。

  • Qチケットは会場でも買えますか?

    A

    当日券は販売状況によって、会場にて販売する可能性がございます。決定次第、モンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式サイト、もしくはモンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式SNSにてご案内いたします。

    ※チケット販売状況によりご希望日時の販売がない可能性もございますので、お早目のご購入を推奨いたします。

  • Q会場にはすぐに入れますか?

    A

    当日の混雑状況により、入場までお待ちいただく場合がございます。

  • Q再入場はできますか?

    A

    再入場はできません。また、前のエリア展示に戻って閲覧することができない企画展となりますので、お時間に余裕を持ってのご来場を推奨いたします。

  • Qコスプレをして入場できますか?

    A

    ご入場いただけます。ただし、会場内に更衣室等の施設は用意しておりません。また、公共施設や周囲への配慮をお願いします。大きなもの、幅をとるものや、鋭利なものは周りに迷惑となるのでお断りすることがございますので、予めご了承ください。

物販に関して

  • Q物販エリアはありますか?

    A

    会場内に物販エリアをご用意しております。なお、「体感エリア」⇒「展示エリア」⇒「物販エリア」の順路となりますので予めご了承ください。

    ※但し、物販エリアへのご入場は19:30までとなりますので、17:00〜18:00、18:00〜19:00、19:00〜20:00回ご入場のチケットをお持ちのお客様は、16:30以降順路に関わらず、物販エリアに先にご入場いただけますので、予め物販エリアでの商品購入をご検討ください。

  • Qオリジナルグッズの販売はありますか?

    A

    会場内にてグッズ販売を実施いたします。詳細は後日、モンスターハンター15周年展 - THE QUEST -公式サイト等で発表させていただく予定です。

  • Q物販は何時から開始しますか?

    A

    10:00からを予定しています。

  • Q物販は何時まで利用できますか?

    A

    最終入場は物販エリア、展示エリア共に19:30までとなります。19:30を越えますと、物販エリアへご入場いただけません。

    ※19:30を越えますと、物販エリアへのご入場をお断りさせていただきます。夕方以降のチケットをお持ちの方は、予め物販エリアで商品購入を済ませた上で、展示エリアへご入場ください。
    ※特に18:00〜19:00、19:00〜20:00回のチケットをお持ちの方は、展示エリアご観覧中に物販最終入場時間を過ぎてしまう可能性がございますのでお気を付けください。

  • Qクレジットカードは使えますか?

    A

    使えます。

    ※お支払方法は「1回払い」のみとなりますので、予めご了承ください。VISAカード、MASTERカードがご利用頂けます。
    ※クレジットカードの提携などにより上記各社のマークが入っていても、ご利用いただけない場合がございます。
    ※通信環境等の事情によりご利用いただけない場合がございます。
    ※現金払いとの併用はできません。
    ※当日、やむを得ない事情等でクレジットカードのご利用を中止させていただく場合がございます。

  • Q物販だけ利用したい。それでもチケットは必要ですか?

    A

    物販エリアへの入場は、本イベント入場者のみのご利用となります。本イベントの入場チケットをご購入ください。

  • Q1ゼニーメダルはどこでもらえますか?

    A

    当日、会場でのお渡しを予定しております。また、個別のご配送・ご来場当日以外のお渡し等はできませんので予めご了承ください。

お問い合わせに関して